Trocas e Devoluções

Politica de troca.

TROCAS

O produto deve estar dentro do prazo de 30 (trinta) dias, sem uso e com nota fiscal.

Art. 26. CDC – O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:

I – 30 (trinta) dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;

O produto pode ser trocado diretamente na loja física, onde a compra foi efetuada, ou será gerado um código reversa dos Correios, para a devolução do produto, para assim, ser efetuado a troca, a Modas Hot só não arca com o valor do frete do novo envio.

DEVOLUÇÕES

Art. 49. CDC – O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por internet, telefone ou a domicílio.